Il
Monitoraggio e la valutazione
In IMPROVING oltre alla valutazione finale,
mirante a “misurare” l’efficacia
raggiunta in relazione a quella attesa, si
svilupperanno azioni di valutazione in itinere
che punteranno a rilevare:
1. le reazioni dei partecipanti: intendendo
con questo l’insieme dei vissuti, delle
percezioni e dei giudizi suscitati nei partecipanti
dall’esperienza formativa per quanto
riguarda i diversi aspetti dell’esperienza
stessa (contenuti, durata, metodi didattici,
docenti ecc.) nonché l’immagine
della formazione in generale;
2. l’apprendimento/cambiamento: intendendo
con questo l’insieme degli effetti prodotti
per i singoli individui dalla partecipazione
al corso in termini di miglioramento delle
loro conoscenze e capacità da un lato,
e dall’altro l’insieme degli effetti
che tale miglioramento promuove rispetto alla
cultura degli individui;
3. il cambiamento dell’organizzazione:
intendendo con questo l’impatto che
a livello più generale e attraverso
i singoli individui si può ritenere
che l’intervento formativo/organizzativo
abbia avuto sulla realtà dell’organizzazione
e sul suo funzionamento per ciò che
si riferisce in particolare agli aspetti della
cultura e del clima (op. cit.).
Come
si vede l’ampiezza del raggio di valutazione
è considerevole, e spazia sui tre macro
ambiti elencati. Tuttavia è importante
rilevare che una particolare attenzione sarà
prestata alla “misurazione” dei
cambiamenti che le attività formative
e le attività non formative saranno
in grado di provocare nel contesto di azione
con il quale impatteranno.
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